新华社成都2月17日电（记者卢宥伊）龙年新春，冬日的阳光透过斑驳树影散落在成都的街头巷尾，浪漫和喜气在城市蔓延。
“你好，是供电公司的党员服务队吗？我家突然停电了，能不能来帮忙看下？”
节日期间，正在值班的国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队队员罗宇接到了一通急切的报修电话。报修的是家住玉林西路13号的谢树森大爷，他本来正在和家人一起准备晚饭，突然家中停电。
虽然居民户内发生的停电并不在服务队的职责范围内，但由于当下处于节日期间，熟悉的电工们都已放假回家，大爷一时无法自行处理。
此前，服务队了解到谢树森日常需要使用呼吸机，在一次停电期间，曾迅速协调移动电源送到大爷家中，并留下了紧急联系电话。抱着试一试的心态，谢大爷拨通了服务队的电话。
问清地址，带齐装备，罗宇和队友即刻出发，驱车前往现场。已临近晚饭时分，街巷安静空荡，只有黄色的工程车穿过挂满灯笼的行道树。一到家里，队员们一边安抚谢大爷的情绪，一边开始排查家中设备、开关、线路，寻找停电原因。
经过一番高效的检查，队员们发现是今年新添置的取暖器导致用电负荷增大，空气开关烧坏引起停电。队员们麻利地换上新的空气开关后，谢大爷房间的灯又亮了起来，家里重新恢复了温暖亮堂。
罗宇和同事为居民更换空气开关。 新华社记者 卢宥伊 摄
“平常您使用插板的时候可以看看它上面写的这个可承载负荷，尽量不要把功率较大的电器设备插在同一个插线板上。”罗宇叮嘱道，“还有这个插座螺丝有点松了，容易短路，帮您拧紧了，有啥问题随时给我们打电话。”
国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队成立于2002年，为辖区14个社区近9.5万客户提供供电服务。在履行电力抢修本职工作的同时，他们还额外开展职责范围以外的便民服务，二十余年如一日。队员们除了为辖区居民更换开关、检查线路，还善小而为、一以贯之，平凡的日常小事成为保障人民幸福生活不可或缺的一部分。
大年初六，服务队队长吴昊带领队员前往玉林横街22号独居老人刘玉兰的家中进行春节慰问、检查户内用电问题。自从7年前一次服务中了解到这位老人独居需要帮助的情况，服务队就把她的联系方式记录下来，在日常检修工作之余定期慰问、帮忙买药。
“这支队伍和我们很熟，多次帮我们解决小区车棚充电、院落楼道灯不亮等问题，还经常开展志愿服务，关心关爱老年人，随叫随到，服务太好了。”刘玉兰说，7年来，生活上有问题她都习惯找服务队帮忙。
为确保春节期间居民可靠供电，自今年1月起，服务队开展节前设备特殊巡视，全面排查辖区内重点线路、景点景区、医院车站等用电设备，积极走访社区、商铺、企业，主动提供用电服务、解决用电问题。截至目前，已累计开展春节特巡12次，上门服务85次。